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服務承諾
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  質量保證及售后服務承諾
 
臨朐鼎工磁電科技有限公司對設備質量和售后服務作如下承諾:
1、為了更好的服務客戶,為客戶創造價值,我公司產品從設計、生產、銷售服務等各個環節嚴格執行ISO9001:2008質量管理體系標準。

2、我公司有健全的質量保證體系和負責質量的專職人員,對公司產品售出一年內保修。

3、設備的質保期為設備投入運行后一年,凡在質保期內出現質量問題時,公司負責免費修理或更換,超過質保期后,我公司將有償長期優惠提供備品備件。

4、產品售出后我公司根據客戶要求,在規定時間內派人協助安裝調試,在接到客戶通知后保證1小時內做出響應,并及時派出工程師赴現場服務。

5、本公司對所售產品實行質量跟蹤服務,定時到現場提供技術咨詢,進行回訪服務,并形成服務檔案。
 
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